|
| ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ: |
- Срок сборки и отправки заказа: 1-3 рабочих дня после 100% оплаты
- Проводим 2 этапа проверки "Сборных" заказов (более 1 наименования)
- При упаковке используем картонные коробки, упаковочные материалы, фирменный скотч
|
| ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ: |
 |
"СДЭК". Служба доставки |
 |
"DPD". Служба доставки |
 |
"ПЭК". Транспортная компания |
 |
"Почта России" |
 |
"Энергия". Транспортная компания |
 |
"Деловые Линии". Транспортная компания |
|
| РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ: |
Чтобы заранее рассчитать стоимость доставки заказа:
- Добавьте нужные товары (и количество) в "Корзину"
- Воспользуйтесь нашим сервисом "Расчета стоимости доставки"
.png)
, поставив отметку - "С учётом корзины"
*Калькулятор работает только на товары из основного каталога "Зелёная Коробка"
Условия доставки напрямую от производителей указаны в каталогах
|
| СТАТУСЫ ЗАКАЗА: |
- "Новый" - автоматический после оформления
- "В обработке" - после обработки менеджером
- "Готовится к отправке" - после оплаты
- "Отправлен" - после сдачи в транспортную компанию
В каком статусе находится ваш заказ можно узнать в личном кабинете или по номеру заказа на главной странице сайта.
|
| МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ГРУЗА: |
После передачи заказа в транспортную компанию грузу присваивается Трек-код (Номер отслеживания)
Трек-код будет:
- Доступен в личном кабинете в разделе: "История заказов"
- Отправлен вам по электронной почте
- Отправлен в смс от транспортной компании.
Отследить груз Online:
.png)
▌ Узнать местонахождение вашего заказа можно так же:
- Позвонив по номеру: 8-800-200-61 -58
(Режим справки: с 08:00-17:00 по МСК. Бесплатно)
- Через форму обратной связи: Задать вопрос
(Время ответа: в течение 24 часов)
О прибытии в ваш город и возможности получения груза, вы получите смс уведомление или звонок от Транспортной компании.
Просим обратить внимание:
- В некоторых компаниях для получения груза при себе необходимо иметь паспорт
- В транспортных компаниях существует срок бесплатного хранения